Miért nem elérhető most a Vatera? +
Egy jelentős háttérrendszeri fejlesztést végzünk: a Vaterát átköltöztetjük egy modernebb, biztonságosabb felhős környezetbe. A munka idejére a szolgáltatást átmenetileg fel kell függesztenünk.
Mikor lesz újra elérhető? +
A szolgáltatás várhatóan 2026.07.08. 22:00-ig nem elérhető. Amennyiben a tervezett időpont változna, arról időben tájékoztatunk. A fenti visszaszámláló a tervezett élesítés idejét mutatja.
Mit nem tudok most használni? +
A leállás idején a Vatera weboldala, aloldalai, a Vaterafutár oldalak, a PartnerPro és a Vatera Blog sem elérhető, ezért többek között most nem lehet:
- belépni a fiókodba;
- vásárolni;
- licitálni;
- hirdetést feladni vagy szerkeszteni;
- üzenetet küldeni;
- a fiókod, eladásaid és vásárlásaid kezelésére.
Mi történik a futó aukciókkal? +
Annak érdekében, hogy a leállás miatt senki ne kerüljön hátrányba, a Vatera ÁSZF 4.1 pontja szerint minden, az átállás időpontjában aktív aukció automatikusan 24 órával meghosszabbodik. Ezzel sem az eladóknak, sem a licitálóknak nincs teendőjük.
Mi lesz a már megvásárolt termékekkel? +
A már létrejött vásárlások nem vesznek el. Az átállás befejezése után ugyanúgy eléred a rendeléseidet, és folytathatod az ügyintézést.
Mi történik a már feladott csomagokkal? +
A futárszolgálatok működését az átállás nem érinti. A már feladott csomagok kézbesítése a megszokott módon történik tovább. A leállás idején azonban a Vaterán keresztül nem lehet ezeket online kezelni.
Elvesznek a hirdetéseim, licitjeim vagy üzeneteim? +
Nem. Az átállás nem érinti a felhasználói adatokat. Minden hirdetésed, licited, üzeneted, értékelésed és korábbi vásárlásod megmarad.
Biztonságban vannak a személyes és fizetési adataim? +
Igen. Az átállást úgy végezzük, hogy a felhasználói adatok biztonsága minden esetben kiemelt szempont legyen. Személyes adataid és az oldalhoz kapcsolódó információk nem vesznek el.
Újra kell regisztrálnom, vagy megváltozik a jelszavam? +
Nem. Az átállás után ugyanazzal a felhasználói fiókkal és jelszóval tudsz belépni, amelyet eddig is használtál.
Hol találok friss információt? +
A legfrissebb információkat ezen az oldalon, valamint a Vatera hivatalos közösségi felületein tesszük közzé. Ha kérsz értesítést az újraindulásról, iratkozz fel a fenti hírlevélre.
